FedEx

Thought-Leadership-Position mit Hilfe von Content ausbauen

Den Weg zu neuen Kunden ebnen

FedEx ist mittlerweile so etwas wie ein Synonym für verlässliche Transport- und Versandservices. Die Marke gilt bereits als Thought Leader der Branche. Wie können wir diese Stellung durch digitalen Content noch weiter ausbauen?

Strategie

Die Welt des Versands für alle verständlich machen

Aus Markensicht gibt es zwei Momente, die besonders erfolgsentscheidend sind. Der Prozess des Versands selbst und der Fall, dass beim Versand etwas schiefläuft. Das sind die Momente, in denen FedEx seine besondere Stärke unter Beweis stellen kann.

Konzept

Die ultimative Anlaufstelle für alle Fragen zum Thema Versand

Der Shipping Channel ist eine Content-Plattform, auf der häufig gestellte Fragen rund um deine Sendungen beantwortet werden. In Form von Videos. Dort wird dir genau erklärt, was du tun kannst, wenn es beim Versand zu Problemen kommt.

Produktion & Organisation

Skalierbare globale Produktion

FedEx ist eine globale Marke, die in vielen unterschiedlichen Märkten agiert. Um Skalierbarkeit zu gewährleisten, hatten wir bei der gesamten Content-Entwicklung die globale Aufstellung des Unternehmens immer fest im Blick.

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